Privacy

Helmosan respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Wat gebeurt met je gegevens?
Helmosan gebruikt de verzamelde gegevens om jou als klant de volgende diensten te leveren:
Als je een bestelling plaatst, hebben we je naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om je bestelling uit te voeren en je van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
Om het winkelen bij Helmosan zo makkelijk mogelijk te maken, slaan wij, met jouw toestemming, je persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot je bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren.

Bestellingen
Als je bij Helmosan een bestelling plaatst bewaren wij je gegevens. Je kunt een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven zodat je naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, zodat je deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen. 
Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.

Als je besluit een recensie te schrijven, kun je zelf kiezen of je je naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt. We zijn benieuwd naar de meningen van onze bezoekers, maar behouden het recht bijdragen die niet aan onze voorwaarden voldoen niet te publiceren.

Helmosan verkoopt je gegevens niet en stelt ze niet zomaar ter beschikking aan derden
Helmosan zal je persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van je bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van je gegevens te respecteren.

Onze software

Onze webwinkel is ontwikkeld met software van Hikashop. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. Hikashop heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. Hikashop is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Deze beveiligingsmaatregelen bestaan uit de toepassing van SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Hikashop maakt gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen met betrekking tot uw gebruik van de software, er worden geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen. Hikashop behoudt zich het recht voor om verzamelde gegevens binnen het eigen concern te delen om de dienstverlening verder te verbeteren.

Onze webhost en mailhost

Wij nemen webhosting- en e-maildiensten af van Topservers BV. Topservers BV verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten. Dit zijn geen persoonsgegevens. Topservers BV heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen. Topservers BV is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht. Helmosan verzend mails met een beveiliging, t.w. SSL.

Voor het bijhouden van onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van de diensten van Skillsource. Wij delen uw naam, adres, telefoon, mailadres en woonplaatsgegevens en details met betrekking tot uw bestelling. Deze gegevens worden gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen. Uw persoonsgegevens worden beschermd verzonden en opgeslagen. Skillsource is tot geheimhouding verplicht en zal uw gegevens vertrouwelijk behandelen. Skillsource  gebruikt uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.

Onze pakketdienst

Voor het verzenden van bestellingen maken wij gebruik van de diensten van PostNL. Wij delen uw naam, adres, telefoonnummer, mailadres en woonplaatsgegevens en details met betrekking tot uw bestelling. Deze gegevens worden gebruikt voor het bezorgen van uw bestelling. Uw persoonsgegevens worden beschermd verzonden en opgeslagen. PostNL is tot geheimhouding verplicht en zal uw gegevens vertrouwelijk behandelen. PostNL gebruikt uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.

Cookies
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door je browser worden opgeslagen op jouw computer. Helmosan gebruikt cookies om je te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. Je kunt je browser zo instellen dat je tijdens het winkelen bij Helmosan geen cookies ontvangt. Meer info onder cookies.

Indien je nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy van Helmosan, kun je contact met ons opnemen. Wij helpen je verder als je informatie nodig heeft over je gegevens of als je deze wilt wijzigen daar je het recht hebt om 'te worden vergeten'. In geval wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn, dan vindt je op deze pagina altijd de meest recente informatie.

Helmosan

Over Helmosan

  • Heivlinderweg 63
  • 06 244 093 90
  • info@helmosan.nl
keyboard_arrow_up